POLITYKA PRYWATNOŚCI/ RODO
Polityka prywatności i RODO
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
PM Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Pomorska 10
72-500 Międzyzdroje
NIP: 9860260136
KRS: 0001019634
REGON: 524467229
E-mail: kontakt@pensjonatymiedzyzdroje.pl
Tel.: +48 795 533 178
dalej zwana „Administratorem”.
2. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać dane osobowe użytkowników w następującym zakresie:
imię i nazwisko
adres e-mail
numer telefonu
dane podane w formularzu kontaktowym lub rezerwacyjnym
dane niezbędne do realizacji pobytu i rozliczeń
adres IP oraz dane zapisywane w plikach cookies
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
obsługi zapytań wysyłanych przez formularz kontaktowy lub e-mail,
dokonania i obsługi rezerwacji pobytu,
realizacji usług noclegowych,
kontaktu z gościem przed, w trakcie i po pobycie,
realizacji obowiązków prawnych (np. podatkowych i księgowych),
rozpatrywania reklamacji,
zapewnienia bezpieczeństwa oraz prawidłowego działania strony,
prowadzenia statystyk strony (jeśli stosowane narzędzia analityczne).
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane przetwarzane są zgodnie z art. 6 ust. 1 RODO:
lit. b — niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (rezerwacja, pobyt),
lit. c — wypełnienie obowiązków prawnych (np. dokumentacja księgowa),
lit. f — prawnie uzasadniony interes Administratora (kontakt z klientem, zabezpieczenie roszczeń, statystyki strony).
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora, takim jak:
dostawca hostingu strony internetowej,
dostawca poczty elektronicznej,
biuro rachunkowe,
dostawcy systemów rezerwacyjnych,
dostawcy narzędzi analitycznych (jeśli stosowane).
Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umowy powierzenia.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są:
przez czas niezbędny do obsługi zapytania,
przez okres realizacji umowy i pobytu,
przez okres wymagany przepisami prawa (np. dokumenty księgowe — 5 lat),
do czasu przedawnienia roszczeń,
do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (w zakresie marketingu/statystyk).
7. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każdej osobie przysługuje prawo do:
dostępu do danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
zapewnienia prawidłowego działania serwisu,
poprawy komfortu korzystania ze strony,
tworzenia statystyk odwiedzin (jeśli stosowane narzędzia analityczne).
Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
9. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do kontaktu lub dokonania rezerwacji.
10. Zabezpieczenie danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń.
11. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności.
